  
Vier deelnemers van de opleiding detailhandel bij ROC ASA in Amersfoort zijn op 27 maart 2010 naar Londen vertrokken voor een onvergetelijke stage. Dankzij goede begeleiding vanuit school en financiële steun van Kenniscentrum Handel en het Leonardi da Vinci Fonds, kijken zij terug op een leerzame periode. Op 29 april keerden zij weer terug.
De deelnemers bereidden zelf een groot deel van hun stage en reis voor. Op internet hebben zij gezocht naar stageplekken in het gebied Woodgreen in Engeland. Daarna regelden zij samen met de begeleidende docenten onderdak en de reis met overtocht. Na de reis van ongeveer dertig uur kregen Mike, Dianke, Maikel en Wilmer de gelegenheid een paar uur te slapen. Dezelfde middag al zijn ze richting Woodgreen gereden om kennis te maken met de managers van de winkels waar ze stage liepen.
Wereld van verschil
De deelnemers ervoeren een wereld van verschil tussen de detailhandel in Engeland en die in Nederland. In Engeland is een strikte taakverdeling vastgelegd voor iedereen; kassapersoneel, mensen voor het magazijn en mensen voor op de winkelvloer. Ook het aanspreken van de klant is anders dan in Nederland. In Engeland stelt een verkoper zich veel onopvallender op en komt pas in actie als de klant hem vragen stelt.
Naast het werk dat ze in Londen verrichtten was het ook een hele uitdaging om te koken, wassen en boodschappen te doen in een ander land! Al met al hebben de deelnemers veel geleerd van deze bijzondere stage en zijn zij een ervaring rijker.
|
